بإمكانك الآن تحقيق أرباح عند ترويجك لكورسات كورس سيت .. للمزيد

01

مايو'21

فن خدمة العملاء

دورة خدمة العملاء تلقى الضوء عن تعريف خدمة العملاء وماهى أهميتها للشركات وتستعرض أنواع العملاء وكيفية التعامل مع كل عميل سواء العميل الغاضب أو مدعى الفهم والشكاك وكثير من الأنواع التى يقابلها ممثل خدمة العملاء ثم نلقى الضوء فى هذه الدورة على طرق حل المشكلات وكيفية التعامل مع مشكلات العملاء …اقرأ المزيد

14

سبتمبر'20