فن خدمة العملاء
دورة خدمة العملاء تلقى الضوء عن تعريف خدمة العملاء وماهى أهميتها للشركات وتستعرض أنواع العملاء وكيفية التعامل مع كل عميل سواء العميل الغاضب أو مدعى الفهم والشكاك وكثير من الأنواع التى يقابلها ممثل خدمة العملاء ثم نلقى الضوء فى هذه الدورة على طرق حل المشكلات وكيفية التعامل مع مشكلات العملاء …اقرأ المزيد
العمل الحر Freelancing
ان العمل الحر من اهم الاشياء في عصرنا الحديث لما يوفره للافراد من الحصول علي وظائف بشكل مستمر والقضاء علي البطاله بشكل كبير ولكن لكل شئ مبادئ يجب اتباعها لكي ننجح في العمل الحر هذا الكورس ياخد بيديك لتبدا عملك الحر وتحصل علي الوظائف التي تناسب مهاراتك وتتمكن من الحصول …اقرأ المزيد